FAQ

Voici quelques FAQ pour The Faraday Co. :

1. Que sont les produits Faraday et comment fonctionnent-ils ?

R : Les produits Faraday sont conçus pour bloquer tous les signaux entrants et sortants, créant ainsi un bouclier qui protège vos appareils contre les interférences indésirables et la surveillance. Ils fonctionnent en utilisant des matériaux avancés qui perturbent les ondes électromagnétiques, telles que celles utilisées par les téléphones portables, les trackers GPS et autres appareils électroniques.

2. Quels types de produits Faraday propose The Faraday Co. ?

R : The Faraday Co. propose une gamme de produits, notamment des pochettes pour clés faraday, des boîtes, des sacs, des vêtements et des produits dérivés.

3. Combien de temps dure l'expédition ?

R : Nous proposons une expédition standard, qui prend généralement 3 à 5 jours ouvrables pour les commandes nationales et 7 à 14 jours ouvrables pour les commandes internationales. Nous proposons également des options d'expédition accélérée moyennant des frais supplémentaires.

4. Quelle est votre politique de retour ?

R : Nous offrons une garantie de satisfaction de 30 jours sur tous nos produits. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner pour un remboursement complet ou un échange dans les 30 jours suivant sa réception.

5. Les produits Faraday sont-ils compatibles avec tous les appareils ?

R : Nos produits sont conçus pour s'adapter à la plupart des appareils électroniques standard, y compris les clés, les téléphones, les ordinateurs portables, les tablettes, etc. Cependant, nous vous recommandons de vérifier la description du produit pour les dimensions spécifiques et les informations de compatibilité avant d'acheter.

6. L'utilisation des produits Faraday est-elle légale ?

R : Oui, les produits Faraday sont légaux à utiliser dans la plupart des pays. Cependant, nous vous recommandons de vérifier vos lois et réglementations locales avant de les utiliser dans des zones sensibles ou classées.

7. Comment savoir si mon produit Faraday fonctionne ?

R : Pour tester si votre produit Faraday fonctionne, placez simplement votre appareil à l'intérieur du produit et essayez de l'appeler ou d'envoyer un message, ou appuyez sur le bouton de la clé pour déverrouiller ou démarrer le véhicule. Si vous ne parvenez pas à vous connecter, cela signifie que le produit fonctionne et bloque les signaux entrants. Vous pouvez également utiliser un compteur EMF pour tester la force du champ électromagnétique dans le produit.

8. Puis-je utiliser mon téléphone lorsqu'il se trouve à l'intérieur d'un produit Faraday ?

R : Non, vous ne pouvez pas utiliser votre téléphone ou tout autre appareil électronique lorsqu'il se trouve à l'intérieur d'un produit Faraday. Le produit est conçu pour bloquer tous les signaux entrants et sortants, de sorte que vous ne pourrez pas passer d'appels, envoyer de messages ou vous connecter à Internet tant que votre appareil est à l'intérieur.

9. Les produits Faraday sont-ils résistants et durables ?

R : Oui, nos produits Faraday sont fabriqués avec des matériaux de haute qualité et sont conçus pour durer des années avec un entretien approprié. Nous vous recommandons de suivre les instructions d'entretien fournies avec chaque produit pour assurer une durabilité et une longévité maximales.

10. Comment puis-je contacter le support client si j'ai une question ou un problème ?

R : Vous pouvez contacter notre équipe de support client en envoyant un e-mail à support@thefaradayco.com ou en remplissant le formulaire de contact sur notre site Web. Nous répondons généralement dans les 2 heures et sommes heureux de répondre à toutes vos questions ou préoccupations.

11. Offrez-vous des rabais de gros pour les entreprises ou les organisations ?

R : Oui, nous offrons des rabais de gros aux entreprises et aux organisations. Veuillez contacter notre équipe commerciale à sales@thefaradayco.com pour plus d'informations.

12. Quels modes de paiement acceptez-vous ?

R : Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit, y compris Visa, Mastercard, American Express et Discover. Nous acceptons également PayPal et Apple Pay.

13. Puis-je suivre ma commande après son expédition ?

R : Oui, nous fournissons des informations de suivi pour toutes les commandes une fois qu'elles ont été expédiées. Vous recevrez un e-mail avec votre numéro de suivi et un lien pour suivre votre colis.

14. Expédiez-vous à l'international ?

R : Oui, nous expédions dans la plupart des pays du monde. Cependant, veuillez noter que l'expédition internationale peut prendre plus de temps et peut être soumise à des frais de douane et à des taxes d'importation.

15. Les produits Faraday sont-ils respectueux de l'environnement ?

R : Oui, nous nous engageons à la durabilité et à minimiser notre impact sur l'environnement. Nos produits sont fabriqués avec des matériaux respectueux de l'environnement et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos processus de fabrication afin de réduire les déchets et la consommation d'énergie.

16. Puis-je laver mon produit Faraday ?

R : Nous vous recommandons d'éviter de laver votre produit Faraday, car cela pourrait endommager le blindage électromagnétique. Au lieu de cela, nous vous recommandons de l'essuyer avec un chiffon humide si nécessaire.

17. À quelle fréquence dois-je remplacer mon produit Faraday ?

R : Nos produits Faraday sont conçus pour durer des années avec un entretien approprié. Cependant, si vous constatez des signes d'usure ou de détérioration du blindage électromagnétique, il est peut-être temps de remplacer votre produit.

18. Offrez-vous une marque ou des logos personnalisés sur les produits Faraday ?

R : Oui, nous proposons des marques et des logos personnalisés sur nos produits Faraday pour les entreprises et les organisations. Veuillez contacter notre équipe de vente à sales@thefaradayco.com pour plus d'informations et les prix.

19. Les produits Faraday sont-ils sans danger pour ma santé ?

R : Oui, les produits Faraday sont sans danger pour votre santé et n'émettent aucun rayonnement nocif. En fait, ils peuvent même réduire votre exposition aux rayonnements électromagnétiques en bloquant les signaux entrants.

20. Comment puis-je en savoir plus sur les produits Faraday et leurs avantages ?

R : Nous vous recommandons de consulter notre blog et notre page de ressources sur notre site Web, où nous fournissons des informations détaillées sur les produits Faraday, leurs avantages et comment les utiliser efficacement. Vous pouvez également nous suivre sur les réseaux sociaux pour des mises à jour et des conseils sur la sécurité à l'ère numérique.