preguntas frecuentes

Aquí hay algunas preguntas frecuentes sobre The Faraday Co.:

1. ¿Qué son los productos de Faraday y cómo funcionan?

R: Los productos de Faraday están diseñados para bloquear todas las señales entrantes y salientes, creando efectivamente un escudo que protege sus dispositivos de interferencias y vigilancia no deseadas. Funcionan utilizando materiales avanzados que interrumpen las ondas electromagnéticas, como las que utilizan los teléfonos móviles, los rastreadores GPS y otros dispositivos electrónicos.

2. ¿Qué tipos de productos Faraday ofrece The Faraday Co.?

R: The Faraday Co. ofrece una variedad de productos, incluidos estuches para llaves, cajas, bolsos, ropa y merchandising de Faraday.

3. ¿Cuánto tarda el envío?

R: Ofrecemos envío estándar, que generalmente demora de 3 a 5 días hábiles para pedidos nacionales y de 7 a 14 días hábiles para pedidos internacionales. También ofrecemos opciones de envío rápido por un cargo adicional.

4. ¿Cuál es su política de devolución?

R: Ofrecemos una garantía de satisfacción de 30 días en todos nuestros productos. Si no está completamente satisfecho con su compra, puede devolverla para obtener un reembolso completo o un cambio dentro de los 30 días posteriores a la recepción.

5. ¿Los productos de Faraday son compatibles con todos los dispositivos?

R: Nuestros productos están diseñados para adaptarse a la mayoría de los dispositivos electrónicos estándar, incluidas llaves, teléfonos, computadoras portátiles, tabletas y más. Sin embargo, recomendamos consultar la descripción del producto para conocer las dimensiones específicas y la información de compatibilidad antes de comprar.

6. ¿Es legal usar los productos de Faraday?

R: Sí, el uso de los productos de Faraday es legal en la mayoría de los países. Sin embargo, recomendamos consultar las leyes y reglamentos locales antes de usarlos en áreas sensibles o clasificadas.

7. ¿Cómo sé si mi producto Faraday funciona?

R: Para probar si su producto Faraday está funcionando, simplemente coloque su dispositivo dentro del producto e intente llamarlo o enviarle un mensaje, o presione el botón de la llave para desbloquear o encender el vehículo. Si no puede conectarse, eso significa que el producto está funcionando y bloqueando las señales entrantes. También puede usar un medidor EMF para probar la fuerza del campo electromagnético en el producto.

8. ¿Puedo usar mi teléfono mientras está dentro de un producto Faraday?

R: No, no puede usar su teléfono u otro dispositivo electrónico mientras esté dentro de un producto Faraday. El producto está diseñado para bloquear todas las señales entrantes y salientes, por lo que no podrá realizar llamadas, enviar mensajes o conectarse a Internet mientras su dispositivo esté dentro.

9. ¿Los productos de Faraday son resistentes y duraderos?

R: Sí, nuestros productos Faraday están fabricados con materiales de alta calidad y están diseñados para durar años con el cuidado adecuado. Recomendamos seguir las instrucciones de cuidado proporcionadas con cada producto para garantizar la máxima durabilidad y longevidad.

10. ¿Cómo puedo comunicarme con atención al cliente si tengo una pregunta o un problema?

R: Puede comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente enviando un correo electrónico a support@thefaradayco.com o completando el formulario de contacto en nuestro sitio web. Por lo general, respondemos dentro de las 2 horas y nos complace ayudarlo con cualquier pregunta o inquietud que pueda tener.

11. ¿Ofrecen descuentos por volumen para empresas u organizaciones?

R: Sí, ofrecemos descuentos por volumen para empresas y organizaciones. Póngase en contacto con nuestro equipo de ventas en sales@thefaradayco.com para obtener más información.

12. ¿Qué métodos de pago aceptan?

R: Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito, incluidas Visa, Mastercard, American Express y Discover. También aceptamos PayPal y Apple Pay.

13. ¿Puedo rastrear mi pedido después de que haya sido enviado?

R: Sí, proporcionamos información de seguimiento para todos los pedidos una vez que se han enviado. Recibirá un correo electrónico con su número de rastreo y un enlace para rastrear su paquete.

14. ¿Hacen envíos internacionales?

R: Sí, enviamos a la mayoría de los países del mundo. Sin embargo, tenga en cuenta que el envío internacional puede demorar más y puede estar sujeto a aranceles aduaneros e impuestos de importación.

15. ¿Los productos de Faraday son ecológicos?

R: Sí, estamos comprometidos con la sustentabilidad y la minimización de nuestro impacto ambiental. Nuestros productos están fabricados con materiales ecológicos y nos esforzamos constantemente por mejorar nuestros procesos de fabricación para reducir los residuos y el uso de energía.

16. ¿Puedo lavar mi producto Faraday?

R: Recomendamos evitar lavar su producto Faraday, ya que esto puede dañar el blindaje electromagnético. En su lugar, recomendamos limpiarlo con un paño húmedo si es necesario.

17. ¿Con qué frecuencia debo reemplazar mi producto Faraday?

R: Nuestros productos Faraday están diseñados para durar años con el cuidado adecuado. Sin embargo, si observa algún signo de desgaste o daño en el blindaje electromagnético, puede ser el momento de reemplazar su producto.

18. ¿Ofrecen marcas o logotipos personalizados en los productos de Faraday?

R: Sí, ofrecemos marcas y logotipos personalizados en nuestros productos Faraday para empresas y organizaciones. Póngase en contacto con nuestro equipo de ventas en sales@thefaradayco.com para obtener más información y precios.

19. ¿Los productos de Faraday son seguros para mi salud?

R: Sí, los productos de Faraday son seguros para su salud y no emiten radiación dañina. De hecho, incluso pueden reducir su exposición a la radiación electromagnética al bloquear las señales entrantes.

20. ¿Cómo puedo obtener más información sobre los productos de Faraday y sus beneficios?

R: Recomendamos consultar nuestro blog y la página de recursos en nuestro sitio web, donde brindamos información detallada sobre los productos de Faraday, sus beneficios y cómo usarlos de manera efectiva. También puede seguirnos en las redes sociales para obtener actualizaciones y consejos sobre cómo mantenerse seguro en la era digital.